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よくあるお悩み
ランキング

1
精神疾患患者の入院をさせたいが搬送をどうしていいかわからない
2
急な事案で、どこの業者も空いていない
3
複数の業者の料金サービス内容比較して決めたい
4
救急車と民間救急のどちらを頼めば良いかわからない
5
宿泊や旅行など外出したいがどこに頼んでいいかわからない

他にこんなお悩みも...

  • 病院に連れていきたいけれど、言うことを聞いてくれない
  • 病院に連れて行こうとすると暴れてしまうので人の手を借りたい
  • 騒音や奇声で近所から苦情が入り警察が来てしまう
  • 救急車を呼ぶほどではないが病院に行きたい
  • 急な通院・入院・退院時の付き添いを頼める人がいない
  • 結婚式などのイベントに参加したいけど、医療的サポートが必要なので迷っている
  • 息抜きに旅行がしたいが、食事やお風呂で人の介助が必要なので諦めている
  • 電話が苦手なので、チャットでもやりとりができるサービスを利用したい

そのお悩みエマジェン
解決します!

エマジェンをオススメする5つの理由

  • 複数の業者に相談ができる!

    エマジェンなら、あなたの相談・見積もり依頼に対して複数の業者から提案がもらえるので、料金・サービス内容を比較することができます。

  • 利用者さま以外でも依頼できる!

    利用者さま以外のご家族・ソーシャルワーカー・相談員・医療従事者の方でも、利用者さまのアカウントからご依頼が可能です。

  • 電話でも、ネット(チャット)でもやりとりができる!

    電話
    即日に相談・見積もり、予約をしたい方向け
    チャット
    相談・見積もりをして、後日予約したい方向け

    また、「急ぎで依頼したいので電話で相談したい」、
    「電話が苦手なので文字で相談したい」など、より利用者さまにあった方法でやりとりいただけます。
    エマジェン独自のチャット機能で、依頼前に疑問や不安な点を確認して、業者と信頼関係を築いてからのご依頼も可能です。

    会員登録と見積もりを一括行いたい方はこちらへ

  • エマジェンには信頼できる業者だけが登録可能!

    エマジェンは信頼性の高い業者を利用者さまにご案内するため、運営会社に必要書類を提出いただいた業者のみ登録できるようになっています。

    業者が登録時に提出する書類
    • 一般乗用旅客自動車運送事業許可証
    • 運転免許証
    • 介護初任者研修などの介護資格終了証明書
    • 患者搬送事業者認定通知書(事業者の証明)
    • クレジットカード情報(手数料引き落とし用)

    登録時に運営会社が確認して許可を得た業者のみが、
    利用者さまの相談内容の詳細を確認できるので安心!

  • ポイントを貯めてAmazonギフトカードをゲットできる!

    依頼実施後に成果報告をすると、依頼料金の5~10%のポイントをご自身で選択・取得できます!
    500ポイントが貯まると、自動でAmazonギフトカード500円分をご登録のメールアドレスにお送りいたします。
    手に入れたAmazonギフトカードで欲しいものをゲットしましょう!

    依頼を予約し、依頼実施後の成果報告まで行ったアカウントにポイントが付与されます。

    アカウントの作成や依頼の予約は、「ご家族さま」「医療従事者さま」「ケアマネージャーさま」など本人以外の方でも行えます。

    依頼料5000円で還元率10%の場合、500ポイントをゲットし、Amazonギフトカードをゲットできます!

エマジェンで相談できること

エマジェンは様々な用途でご利用いただけます!

こんなお困りな時に

  • コロナ陽性患者搬送

    強い発熱で病院に行きたいが
    交通手段がない時

  • 通院・転院・退院

    病院へ行く時、
    病院から帰る時に
    サポートが必要な時

  • 24時間対応

    夜間帯に
    サポートが必要な時

他にもエマジェンではお客さまの
ニーズに合った相談ができます

相談メニュー一覧

  • コロナ陽性患者搬送コロナ陽性患者搬送
  • 通院・転院・退院通院・転院・退院
  • 精神疾患 搬送精神疾患 搬送
  • 長距離搬送長距離搬送
  • 24時間対応24時間対応
  • 介護旅行介護旅行
  • 貸し切り希望貸し切り希望
  • 国際・海外医療搬送国際・海外医療搬送
  • 女性ケアドライバー希望女性ケアドライバー希望
  • 転所転所
  • 宿泊宿泊
  • お花見お花見
  • お買い物お買い物
  • 外出外出
  • 結婚式結婚式
  • コンサート・ライブコンサート・ライブ
  • 感染症搬送感染症搬送
  • 空輸搬・ドクターヘリ搬送空輸搬・ドクターヘリ搬送
  • 新幹線搬送新幹線搬送
  • フェリー搬送フェリー搬送
  • 新生児赤ちゃん搬送新生児赤ちゃん搬送
  • イベント救護イベント救護
  • ビジネス・VIPハイヤー送迎ビジネス・VIPハイヤー送迎
  • 遺品整理遺品整理
  • 産業廃棄物処理産業廃棄物処理

エマジェンCM動画

サンプル動画

救急車民間救急車
何が違うの?

公的救急車は無料民間救急車は有料での利用になります。

民間救急車は緊急性の高い患者の搬送はできませんが、軽症者の搬送のほかに外出などで医療的なサポートが必要な場合にご利用できるサービスです。

管轄消防本部で行われる心肺蘇生法、AEDの取り扱いなどの基礎講習を一定期間受講して必須資格を取得した乗務員が対応します。

民間救急車 公的救急車
緊急走行 ×
通院・転院・退院 緊急性のある転院のみ可
外出や旅行など ×
費用 有料 無料
民間救急車
緊急走行 ×
通院・転院・退院
外出や旅行など
費用 有料
公的救急車
緊急走行
通院・転院・退院 緊急性のある転院のみ可
外出や旅行など ×
費用 無料

例えば...

  • 病気やケガなどで移動が難しい方
  • 突然ぎっくり腰になってしまった
  • 転んで頭を打ったので念のため病院に検査へ

こんな時に民間救急車を利用できます!

搬送先の病院は患者さま自身か、付き添いの方が探す必要があります。

料金について

  • 初期費用 月額費用0円

    支払いは民間救急・介護タクシー業者への依頼料金(実費)だけ!
    実際の依頼料は、業者から提出されるお見積りに記載されます。

  • クレジットカード
    での
    お支払いも可能です!

    ご利用可能なクレジットカード

    • visa
    • master
    • amex
    • jcb
    • diner
    • discover

よくあるご質問

救急車と民間救急車、どちらを利用したらいいかわからない

民間救急車は緊急走行が行えないため、突然意識を失ったり激しい痛みなどの緊急性がある場合は救急車を要請しましょう。
軽症の場合や、日々の通院、外出や旅行、冠婚葬祭などで医療・介護のサポートが必要な際は、民間救急や介護タクシーをご利用くださいませ。

個人情報はどのように扱われますか?

皆さんの個人情報は、細心の注意を払って管理し、適正に取り扱うよう努めます。また、利用目的を越えて使用することはありません。利用目的や個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

依頼内容や個人情報はどこまで公開されますか?

名前や現住所、依頼内容は、エマジェンに登録された業者のみが確認することができます。電話番号は正式に依頼した業者にのみ公開されるので、無理な営業は行われません。

会員登録は必須ですか?

必須ではありませんが、会員登録をしていないとポイントが付与されません。エマジェンを最大限活用してもらうためには会員登録いただくことをオススメします。

支払い方法は選べますか?

基本的には現地払いですが、業者によってはクレジットカードでの事前支払いが選択できます。
ご利用可能なクレジットカード会社はVISA、Master、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diners Club、DISCOVERになります。

カード会社の都合や利用状況により、ご利用いただけないケースがございます。

エマジェンでは決済業界で最も厳しい認定レベルを維持し続けている"Stripe”という決済システムを起用しています。

使い方がわからない時はどうしたらいいですか?

マイページの各ページに「動画マニュアル」を設置しています。ご利用方法がわからない場合はこちらの動画マニュアルをご覧くださいませ。
それでもわからない場合は、公式サイトのお問い合わせよりお知らせくださいませ。

電話でもオンラインでも
相談・見積もりができます!

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